Hari Pelanggan Nasional, PW GNPK RI Kalbar Desak PLN Tanggap Terhadap Keluhan Warga

Pontianak - Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, Ketua PW GNPK RI Kalbar menyoroti lambannya respons PLN ULP Rayon Siantan Hilir kecamatan Pontianak Utara terhadap keluhan warga terkait keselamatan warga 

. Dalam keterangannya kepada media, Ketua PW GNPK RI Kalbar menyatakan bahwa PLN seharusnya cepat tanggap atas laporan dari warga atau pelanggan, namun yang terjadi justru sebaliknya.Rabu,(4/9)

PW GNPK RI Kalbar telah melayangkan surat kepada UPT PLN  Rayon Siantan Hilir kecamatan Pontianak Utara untuk meminta pemindahan tiang listrik yang berada di depan rumah warga Gang teluk Betung maju kelurahan siantan hilir kecamatan Pontianak Utara Kalimantan Barat 

Keberadaan tiang tersebut, beserta kabel yang melintang, menimbulkan rasa khawatir di kalangan warga, terutama bagi mereka yang rumahnya langsung berhadapan dengan tiang listrik tersebut.

Warga sebelumnya telah mengajukan permohonan agar tiang tersebut dipindahkan, namun PLN mengarahkan warga untuk menghubungi pihak ketiga dengan biaya yang tidak sedikit, yakni sekitar Rp 5 juta. Kondisi ini dinilai sangat memberatkan warga, mengingat mereka sudah terganggu dengan keberadaan tiang listrik di depan rumah, namun masih harus mengeluarkan biaya tambahan untuk pemindahannya.

"Kami memahami bahwa PLN memiliki program penertiban tiang listrik, dan ini seharusnya menjadi bagian dari komitmen PLN dalam melayani masyarakat. Kami juga meminta agar dasar hukum terkait hal ini disampaikan kepada masyarakat, agar mereka mengetahui hak-haknya," ungkap Ketua PW GNPK RI Kalbar.

Kekhawatiran warga semakin besar, terutama jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan seperti tumbangnya tiang listrik yang bisa saja menimpa warga atau rumah mereka. Oleh karena itu, PW GNPK RI Kalbar mendesak agar PLN mengutamakan keselamatan warga daripada hanya mengejar keuntungan.( Tim liputan)